IGNOU AOM-01
- Office Organization and Management,
Latest Help Book Edition

AOM-01 English Topics Covered

Block 1 - Fundamentals of Modern Office Management

• Unit 1 - Nature and Scope of Office Management
• Unit 2 - Administrative Arrangement and Facilities
• Unit 3 - Office Environment
• Unit 4 - Office Systems and Procedures

Block 2 - Records Maintenance and Mail Services

• Unit 1 - Filing System
• Unit 2 - Filing Equipment
• Unit 3 - Handling Incoming and Outgoing Mails
• Unit 4 - Internal Communication
• Unit 5 - External Communication

Block 3 - Office Machines and Data Processing

• Unit 1 - Office Equipment and Machines-I
• Unit 2 - Office Equipment and Machines-II
• Unit 3 - Data Processing
• Unit 4 - Use of Computers

Block 4 - Office Stationery and Forms Management

• Unit 1 - Office Stationery and Supplies
• Unit 2 - Storage and Control of Stationery
• Unit 3 - Office Forms

Block 5 - Office Supervision

• Unit 1 - Office Supervisor
• Unit 2 - Work Measurement and Standardization
• Unit 3 - Work simplification
• Unit 4 - Personnel Relations

AOM-01 Hindi Topics Covered

Block 1 - आधुनिक कार्यालय के प्रबंध के संबंध में मूल बातें

• Unit 1 - कार्यालय प्रबंध का स्वरूप और क्षेत्र
• Unit 2 - प्रशासनिक व्यवस्था और सुविधाएं
• Unit 3 - कार्यालय और वातावरण
• Unit 4 - कार्यालय पद्धतियां एवं कार्य विधियां

Block 2 - रिकार्डों का रख- रखाव और डाक सेवाएं

• Unit 1 - फाइल करने की प्रणाली
• Unit 2 - फाइल करने के उपकरण
• Unit 3 - आवक तथा जावक कार्ड
• Unit 4 - आंतरिक संप्रेषण (Internal communication)
• Unit 5 - बह्य संप्रेषण (External Communication)

Block 3 - कार्यालय की मशीनें एवं आंकड़ों का संसाधन

• Unit 1 - कार्यालय के उपकरण एवं मशीनें-I
• Unit 2 - कार्यालय के उपकरण एवं मशीनें-II
• Unit 3 - आंकड़ों का संसाधन
• Unit 4 - कंप्यूटर का उपयोग

Block 4 - कार्यालय की स्टेशनरी और फार्मों की व्यवस्था

• Unit 1 - कार्यालय की स्टेशनरी तथा संबंधित आपूर्तियां
• Unit 2 - स्टेशनरी का भंडारण और नियंत्रण
• Unit 3 - कार्यालय के फार्म

Block 5 - कार्यालय पर्यवेक्षण

• Unit 1 - कार्यालय पर्यवेक्षक
• Unit 2 - कार्य की माप (कार्य मापन) और उसका मानकीकरण
• Unit 3 - कार्य का सरलीकरण
• Unit 4 - कार्मिक संबंध

Previous Year Solved Question Papers Included

AOM-01 English (Total-32, Solved-22, Unsolved-10)

• June (2007-2022)
• December (2008-2022)

AOM-01 Hindi (Total-20, Solved-14, Unsolved-6)

• June (2010-2019)
• December (2010-2019)

AOM-01 Help Book Details